Unsere AGB

Haus Christine

Stornobedingungen für private Direktbucher:
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH 2006, weitere Infos findest du unter www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf

Nutze die Möglichkeit, eine Reiseversicherung abzuschließen. Infos dazu findest du unter http://www.europaeische.at/privatreisen/urlaub-in-oesterreich.html

Anzahlungsbedingungen: Eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises ist bei Buchung zu leisten.

Stornierungen:
Stornierungen müssen direkt schriftlich über das Haus Christine durchgeführt werden. Bis 2 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.

Ab 2 Monaten bis 1 Woche vor Anreise berechnen wir 50% des Reisepreises.

Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 70% des Reisepreises in Rechnung, bei vorzeitiger Abreise 90%. Ansonsten gelten die Bedingungen des österr. Hotelreglements.

Bitte beachte:
Das Gefühl aufgehoben zu sein ist nun wichtiger denn je. Wir nehmen die Lage ernst und halten selbstverständlich alle Sicherheitsmaßnahmen ein. Jedoch bedeutet Abstand halten nicht, auf Herzlichkeit und Freundlichkeit zu verzichten. Unser Anspruch ist es, Euch einen entspannten Urlaub unter Einhaltung bestimmter, neuer Umgangsformen zu bieten.

Aufgrund von Covid-19 haben wir unsere Stornierungsbedingungen gelockert.

Finde hier die aktuell geltenden Bedingungen.

Für unsere Gäste gelten in der Wintersaison 2020/21 gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Hauptsaison 24.12.2020 – 09.01.2021 & 30.01.2021 – 27.02.2021:
Bis 30 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung
30 Tage bis 7 Tage vor Anreise 60% der Reisekosten
Ab 7 Tage vor Anreise: 80% der Reisekosten

Nebensaison 17.12.2020 – 26.12.2020 & 09.01.2021 – 30.01.2021 & 27.02.2021 – 11.04.2021:
Bis 14 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung.
14 Tage bis 7 Tage vor Anreise 60% der Reisekosten
Ab 7 Tage vor Anreise: 80% der Reisekosten

Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss der Europäischen Reiseversicherung: Hier klicken >

Sollte eine Anreise aus behördlichen Gründen nicht möglich sein, ist eine Stornierung selbstverständlich kostenfrei möglich. Dazu zählen folgende Punkte:

Eine Reisewarnung für das Bundesland Tirol liegt vor.
Der Bezirk Kufstein wird bei der österreichische Corona-Ampel auf Rot gestellt.
COVID-19 bedingt ist kein Skibetrieb im Ski Juwel Albpach Wildschönau möglich.
Sie selbst sind positiv auf COVID-19 getestet (Vorlage Testergebnis erforderlich).

Wie werden die Hygienevorschriften eingehalten?
Sauberkeit ist uns jetzt noch wichtiger! Wir reinigen und desinfizieren Oberflächen sowie Bett-, Bad- und Tischwäsche nach höchsten Standards. Türgriffe und Oberflächen in öffentlichen Bereichen werden mehrmals täglich desinfiziert. Desinfektionsmittel-Spender haben wir im gesamten Gebäude verteilt.

Wir werden regelmäßig ärztlich untersucht, für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult und halten jederzeit alle Schutzvorrichtungen, zur Sicherheit aller, ein. Auch Euch stellen wir bei Check-In ein Safety-Set mit persönlichem Desinfektionsgel zur Verfügung.

Den Kontakt zu lokalen Ärzten, zu Testmöglichkeiten in der Umgebung oder zum nächsten Krankenhaus können wir jederzeit gerne für Sie organisieren.

Für alle Gäste gilt aktuell eine Mund-Nasen-Schutz Pflicht in allen öffentlichen Bereichen.

Es gibt zur Zeit ansonsten keine größeren Einschränkungen und alle Bereiche des Hauses sind unter Einhaltung der Abstandsregel nutzbar.

Wie ist die Situation in der Wildschönau aktuell?
Sicher durch den Winter ist die Devise der Bergbahn Ski Juwel und hier findest du die aktuelle Information: https://www.skijuwel.com/de/aktuelles/corona

Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission ec.europa.eu/consumers/odr